ในโลกของการทำธุรกิจปัจจุบัน เรากำลังเข้าสู่ยุคที่สังคมคาดหวังให้แบรนด์มีส่วนร่วมในการแก้ปัญหา โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกลุ่มอุตสาหกรรมที่ถูกจับตามองอย่างใกล้ชิด องค์กรระดับโลกอย่าง Flutter ได้ออกมาพิสูจน์ให้เห็นว่า การสร้างมูลค่าทางธุรกิจสามารถควบคู่ไปกับการสร้างคุณค่าให้ชุมชน
ประเด็นที่น่าสนใจเป็นอย่างยิ่ง คือความสำเร็จของโครงการสนับสนุนนวัตกรรมเพื่อสังคม แต่นี่คือความร่วมมือที่ลึกซึ้งระหว่างภาคธุรกิจและนักสร้างสรรค์สังคม
หากเราย้อนมองดูวิธีการทำ CSR แบบเดิมๆ ทว่าในโครงการนี้มีรายละเอียดที่ซับซ้อนและทรงพลังกว่านั้น จากการผสานพลังของแพลตฟอร์มเทคโนโลยีและเครือข่ายกีฬาเพื่อสังคม การถ่ายทอดองค์ความรู้เฉพาะทาง กลายเป็นกุญแจสำคัญที่ทำให้ผู้ชนะรางวัลสามารถเติบโตได้อย่างมั่นคง
หนึ่งในผู้ที่ได้รับรางวัลชนะเลิศอันดับหนึ่ง คือกลุ่มจิตอาสาสายสุขภาพในนาม GoodGym ซึ่งดำเนินการมาอย่างต่อเนื่องตั้งแต่ปี 2552 แนวคิดหลักคือการเปลี่ยนพลังงานจากการวิ่งหรือปั่นจักรยาน เพื่อสร้างประโยชน์ให้แก่สภาพแวดล้อมรอบตัว
ความลับเบื้องหลังความสำเร็จที่ยั่งยืน คือระบบปฏิบัติการที่ชื่อว่า Coach เทคโนโลยีอัจฉริยะ ช่วยให้การจับคู่อาสาสมัครกับภารกิจเป็นไปอย่างแม่นยำ และเป็นบทพิสูจน์ว่าดิจิทัลสามารถสร้างมิตรภาพที่จับต้องได้
ในอีกด้านหนึ่ง Civic Dollars ได้ใช้เทคโนโลยีทางการเงินมาสร้างคุณค่าให้กับการใช้ชีวิตในพื้นที่เปิด ผ่านการตรวจสอบตำแหน่งพิกัดที่แม่นยำ เพื่อมอบรางวัลให้กับผู้ที่เลือกทำกิจกรรมนอกบ้านเพื่อสุขภาพ
รางวัลที่ได้รับในรูปแบบดิจิทัล สามารถนำไปแลกเปลี่ยนเป็นบริการด้านสุขภาพ CSR ยุคใหม่ ทว่าเป็นการทำลายกำแพงเรื่องต้นทุนในการดูแลตัวเอง โดยมีเป้าหมายเพื่อให้ทุกคนได้รับสิทธิในการเข้าถึงวิถีชีวิตที่ดี
จากกรณีศึกษาทั้งหมดที่กล่าวมา เป็นเครื่องยืนยันว่านวัตกรรมคือทางออกของปัญหาสังคมในยุคใหม่ เมื่อยักษ์ใหญ่เลือกที่จะแบ่งปันศักยภาพที่มี จะช่วยสร้างแรงกระเพื่อมในเชิงบวกไปทั่วทุกมุมโลก
หรือโครงการอื่นๆ ที่กำลังจะเกิดขึ้นในอนาคต ล้วนเป็นเครื่องพิสูจน์ว่าขอบเขตของความหวังไม่มีที่สิ้นสุด เราทุกคนสามารถเป็นส่วนหนึ่งของการเปลี่ยนแปลงนี้ได้ การสร้างความตระหนักรู้ในวงกว้าง จะช่วยให้เมล็ดพันธุ์แห่งความดีเหล่านี้เติบโตอย่างงดงาม